Ασχολούμαι με το internet γύρω στα 14 χρόνια, όπως κάθε παιδάκι που θα μπει αρχικά στα chat rooms, θα ψάξει πονηρές φωτογραφίες (:P) και θα χάσει το χρόνο του, ποτέ δεν μου περνούσε στο μυαλό ότι το internet θα μπορούσε να είναι και το πολυκατάστημά από το οποίο θα κάνω αγορές.

Σιγά και ταπεινά, ύστερα από χρόνια ενασχόλησης ξεκίνησα να ψάχνω τα προϊόντα που ήθελα (είτε ηλεκτρονικά είτε όχι) σε ιστοσελίδες με αγγελίες (το παλαιό fleamarket.gr, το οποίο πλέον λειτουργεί με διαφορετική ονομασία, σίγουρα κάποιοι το θυμούνται, πολλοί από εσάς ίσως έχετε αγοράσει από κάποιον στο fleamarket) είτε από αγγελίες που έβρισκα σε forum (περιττό να σας πω ότι έτσι άλλαζα κάθε 2-3 μήνες κινητό αγοράζοντας και πουλώντας από αγγελίες στο myphone forum).

Όσο μεγάλωνα εγώ μεγάλωναν οι γνώσεις και οι ανάγκες, από τα κινητά και τα ψιλοπράγματα σε εξαρτήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, διάφορα εργαλεία, βιβλία και ρούχα. Έτσι προχώρησα στις αγορές από Ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα, όπως το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο του Παπασωτηρίου, το e-shop.gr και άλλα γνωστά. Συναλλαγές οι οποίες γίνονταν κατά κόρον μέσω αντικαταβολής ή κατάθεσης σε λογαριασμό τραπέζης.

Με τον καιρό άρχισαν να με ενδιαφέρουν και άλλα πράγματα όπως εξοπλισμός για σπορ, ηλεκτρονικά, βιβλία τα οποία δεν θα τα έβρισκα στην Ελληνική αγορά, ή τουλάχιστον σε καλές τιμές. Εδώ λοιπόν ήλθε και κόλλησε το ebay. Μάλλον αυτός που κόλλησε… ήμουν εγώ, γιατί όταν μου έδειξε ο φίλος μου ο Richard πως λειτουργεί και πόσο φθηνά μπορείς να βρεις πράγματα κατάλαβα ότι πλέον δεν θα είχα απόλυτη ανάγκη την περιορισμένη αγορά της χώρας μου.

Τι είναι το ebay;

To ebay είναι ένας παγκόσμιος ηλεκτρονικός χώρος πωλήσεων και δημοπρασιών. Παίρνουν μέρος ιδιώτες που θέλουν να προωθήσουν τα πράγματά τους μέσω δημοπρασίας ή άμεσης ηλεκτρονικής πώλησης αλλά και έμποροι οι οποίοι μπορούν να στήσουν δικά τους ηλεκτρονικά καταστήματα μέσα στο ίδιο το ebay για on-line πωλήσεις. Επίσης μπορούν να γραφτούν και χρήστες που θα είναι απλά αγοραστές, δηλαδή χωρίς την υποχρέωση να πουλήσουν κάτι ηλεκτρονικά, τους δίνεται πρόσβαση όμως στο «κλείσιμο» της δημοπρασίας-πώλησης καθώς και όλη η βοήθεια και καθοδήγηση για την περάτωση όλης της διαδικασίας.

Τι μπορώ να βρω στο ebay;

Η σωστή ερώτηση είναι «Τι ΔΕΝ μπορώ να βρω στο ebay;». Γιατί πολύ απλά, στο ebay μπορείτε να βρείτε τα πάντα. Από ένα κατσαβίδι μέχρι ένα ιστιοφόρο και από ένα κραγιόν (για τις κοπελίτσες ;) ) μέχρι σύνολα GUCCI και αρώματα. Το ότι δεν είναι επίσημα τα καταστήματα δεν σημαίνει ότι είναι όλα μεταχειρισμένα, αντιθέτως τα περισσότερα που θα βρείτε είναι του κουτιού. Δείτε κάποιες από τις κατηγορίες προϊόντων που μπορείτε να αγοράσετε ηλεκτρονικά στο ebay: (click για να μεγαλώσει)

Πως πληρώνω στο ebay;

Η εταιρία ebay για να μπορείς να κάνεις ασφαλείς συναλλαγές δημιούργησε το PayPal, στο οποίο μπορείς να κάνεις το προσωπικό σου λογαριασμό, στον οποίο καταχωρείς χρηματικές πηγές (τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κτλ). Όταν εσύ θέλεις να κάνεις μια συναλλαγή μέσω internet (το paypal έχει φτάσει να χρησιμοποιείται ευρέως και όχι μόνο με το ebay), στο άλλο άκρο θα φανεί μόνο το e-mail σου.  Ούτε αριθμός πιστωτικής, ούτε το πραγματικό σου όνομα ούτε καμία άλλη ευαίσθητη πληροφορία. Το ebay όπως και το Paypal χρεώνουν τον παραλήπτη του ποσού (τον πωλητή) μέ ένα μικρό ποσοστό επί του ποσού που λαμβάνει. Πιστέψτε με, χρησιμοποιώ εδώ και 5 χρόνια ebay & Paypal και μπορώ να πω ότι ποτέ δεν είχα την παραμικρή χορίς λόγο χρέωση.

Τι πρέπει να προσέχω στις ηλεκτρονικές συναλλαγές μου στο ebay;

Το καλό είναι ότι δεν την έχω πατήσει ποτέ λοιπόν, ενώ σίγουρα οι ηλεκτρονικές συναλλαγές κρύβουν κινδύνους απάτης. Και θα έλεγα ότι είναι αρκετοί οι κίνδυνοι όχι μόνο απάτης αλλά και λάθους, όμως ακολουθώντας τις παρακάτω συμβουλές θα αποφύγετε κατά 99% οποιοδήποτε πρόβλημα!

Να αγοράζετε μόνο από πωλητές με πολλές πωλήσεις και μεγάλο feedback (αξιολόγηση). Για παράδειγμα μπορείτε να εμπιστευτείτε έναν ebay seller με 5000 πωλήσεις και 99,5% θετικές αξιολογήσεις. Αντιθέτως έναν πωλητή με 20 ηλεκτρονικές συναλλαγές και 80% θετικές αξιολογήσεις καλό είναι να τον αποφύγετε.

Να πληρώνετε μόνο με PayPal, σας διασφαλίζει τα χρήματά σε περίπτωση λάθους – απάτης. Μου έχει τύχει να παραγγείλω κάτι από Τουρκία (αξία 40 ευρώ), ο πωλητής να μην στέλνει Ελλάδα και πήρα αμέσως πίσω τα χρήματά μου. Αποφεύγετε την Western Union, έχει μεγάλο κόστος αποστολής και δεν σας δίνει καμία ασφάλεια. Συνήθως όσοι ζητούν μέσω Western Union κάτι μαγειρεύουν.

Να προσπαθείτε να αγοράζετε από πωλητές εντός ευρωπαϊκής ένωσης (είναι πιο βολικό για την επικοινωνία, την ταχύτητα παράδοσης και φυσικά για τελωνεία όπου σας εξηγώ παρακάτω)

Όταν αγοράζετε ηλεκτρονικά ή άλλα πιο ακριβά προϊόντα από κράτη που δεν είναι στην ευρωπαϊκή ένωση (από κράτη της Αμερικής, Αυστραλία, Κίνα (έχω κάνει αρκετές καλές αγορές) κτλ) να κοιτάτε να μην κοστίζουν πάνω από 100-150 δολάρια και να μην ζυγίζουν πάνω από πέντε με εφτά κιλά. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να σας το κρατήσουν στο τελωνείο και τη χρηματική διαφορά που θα γλίτωνες να την πληρώσεις εκεί (και με το παραπάνω).

Καλό είναι επίσης όταν παραγγέλνετε κάτι από ηλεκτρονικό κατάστημα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης να τους λέτε να σας το στέλνουν ως Δώρο και με αξία δηλωμένη χαμηλότερη από την κανονική (δηλαδή αν αυτό που θέλετε να αγοράσετε κοστίζει 200 δολάρια καλό είναι να πείτε να το στείλει ως δώρο και ότι κοστίζει 50 δολάρια). Τέλος για αγορές από χώρες εκτός της Ε.Ε. οι αποστολές να γίνονται ΠΑΝΤΑ με κανονικό ταχυδρομείο και όχι με οποιαδήποτε υπηρεσία courier. Αυτά περνούν όλα σχεδόν από τελωνείο, και εκεί χρεώνουν υπέρογκα ποσά (συν το ότι η διαδικασία εκτελωνισμού είναι χρονοβόρα και θέλει τρέξιμο).

Συνοψίζοντας για τις αγορές από το Internet

Το διαδίκτυο είναι ένας χώρος γεμάτος εμπορικές (και όχι μόνο) ευκαιρίες. Με τα κατάλληλα εφόδια και την προσοχή που χρειάζεται μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως ένα εργαλείο αγορών, να βρείτε αυτά που θέλετε και να πληρώσετε λιγότερα. Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να απαντήσετε με σχόλιο στο άρθρο, θα απαντήσω το συντομότερο δυνατόν.

Προφανώς θα σε ενδιαφέρουν και αυτά: